webhelp

Как отправить гигабайты абоненту Tele2

Абоненты Tele2 могут бесплатно отправлять ГБ трафика другим абонентам оператора по всей стране. Делитесь интернетом с теми кто вам дорог — приносите пользу и дарите радость

Услуга «Поделиться интернетом» предоставляется абонентам Tele2 совершенно бесплатно

Передавать пакеты трафика могут абоненты актуальных тарифных линеек «Мой Онлайн», «Везде онлайн», «Black» и «Премиум». Чтобы узнать название своего тарифа наберите команду —

Услуга «Делитесь гигабайтами» по-умолчанию активирована для абонентов указанных тарифных планов Tele2 и не требует подключения.

Как передавать ГБ трафика другому абоненту Tele2

Воспользоваться услугой можно в личном кабинете на сайте, в приложении «Мой Tele2» или с помощью USSD-команд:

Передать трафик абоненту Tele2 — команда
*974*номер принимающего абонента в формате 7ХХХХХХХХХХ*количество ГБ для передачи трафика#

Например, команда *974*79040000000*5# переведет абоненту 5 ГБ вашего лимита

Узнать количество доступного для передачи трафика — *974#

Узнать историю передачи трафика с вашего номера — *974*3#

Отключить полученный пакет трафика наберите — *974*6#

Продлить полученный пакет трафика — *974*7#

Передать интернет-трафик можно с шагом в 1 ГБ. Минимальный размер пакета для передачи — 1 ГБ, максимальный размер — 30 ГБ.

После передачи пакета гигабайтов, объем пакета интернета, доступный абоненту, уменьшается на соответствующий размер переданного пакета.

Можно передавать трафик абонентам Теле2 в следующих случаях:

• гигабайты основного пакета, включенного в тарифный план;
• гигабайты, перенесенные в рамках услуги «Перенос остатков»;
• гигабайты, подключенные в рамках функционала «Настройте тариф для себя»;
• гигабайты, полученные в рамках услуги «Обмен минут на ГБ».

Дополнительные условия по услуге «Делитесь ГБ»

Услуга предоставляется только при условии успешного списания абонентской платы за тарифный план в последний отчетный период.

Получать пакеты трафика могут абоненты всех тарифов Tele2 с пакетом интернета который включен в абонентскую плату по-умолчанию, если иное не указано в описании тарифного плана.

Срок действия переданного пакета гигабайтов — 7 дней. Абонент Tele2, получивший пакет гигабайтов, может продлить срок его действия еще до 30 дней за отдельную плату — 50 рублей. Общий срок действия пакета с учетом дней его использования не может в совокупности превышать 30 дней.

О доступности услуги на выбранном тарифном плане можно узнать в его описании на сайте или в личном кабинете. Услуга действительна на всех открытых для подключения тарифах линеек «Мой Теле2» и «Премиум».

В первую очередь расходуются переданные гигабайты, далее — гигабайты, обменянные на минуты, перенесенные остатки ГБ, затем — пакет интернета, включенный в установленный тарифный план.

Одновременно может быть подключен только один полученный пакет гигабайтов.

В период действия полученного пакета гигабайтов абонент не может передавать и получать новый пакет трафика в рамках услуги «Делитесь гигабайтами». Чтобы отправить гигабайты или получить гигабайт новый пакет трафика, необходимо предварительно отключить полученный пакет.

В сутки можно делиться гигабайтами с абонентами оператора не более пяти раз.

В одном расчетном периоде абонент может передать другому абоненту Tele2 не более 30 ГБ мобильного трафика.

Остатки полученных пакетов интернета на следующий расчетный период не переносятся.

При смене тарифного плана на тот, где услуга «Делитесь гигабайтами» недоступна, полученный пакет интернета отключается, и остатки полученных пакетов на следующий расчетный период не переносятся.

Не подлежат передаче бонусные гигабайты, предоставленные абоненту Tele2 в рамках промо-акции, опций «Еще», «Добавить трафик» и «Очень много интернета».

Делиться пакетами интернет-трафика можно с абонентами Tele2 любого региона России. При условии, что абонент обслуживается на любом тарифе с включенным интернет-трафиком. Передача абонентам на классических тарифах без абонентской платы невозможна. Передача трафика абонентам другоих операторов (МТС, Билайн, Мегафон, Ростелеком и другие) невозможна.

Услуга «Делитесь гигабайтами» от Теле2 недоступна на территории Республики Крым и г. Севастополь, т.к. в этих регионах отсутствует сеть оператора.

Домашний регион — субъект РФ, на территории которого заключен договор об оказании услуг связи с оператором сотовой связи Tele2 Россия.