Для чего нужна «Диагностика сети»
Официальное приложение «Мой Tele2» в режиме онлайн изучает характеристики сотовой сети на всех ближайших к вам базовых станциях оператора. Также анализируется текущая и средняя скорость и стабильность мобильного соединения с интернетом 3G/4G LTE.
Вы можете не опасаться сетевой диагностики – данная опция не предназначена для слежения за абонентом, полученные сведения передаются анонимно. Полученная приложением информация очень помогает оператору в выявлении и устранении различных технических проблем, которые могут возникать в мобильной сети. А также более оперативно увеличивать ёмкость сети там где это необходимо. И всё это – без участия абонентов и обращения в службу техподдержки.
Благодаря онлайн-диагностике наши специалисты смогут вовремя выявить узкие места в сетевой инфраструктуре Tele2 и оперативно оптимизировать работу сети на ближайших к вам базовых станциях. При необходимости вы можете отключить диагностику в настройках приложения – для отключения потребуется лишь несколько секунд времени и ваш смартфон.
Отключение «Диагностики сети»
Для деактивации анонимного сбора диагностической информации, а также чтобы убрать уведомление из «шторки» – перейдите в мобильное приложение Мой tele2. Далее нажмите на значок шестерёнки в правом верхнем углу на главном экране.
В разделе настроек деактивируйте пункт «Отправлять данные сети». После этого диагностика качества связи и сбор анонимной статистики на вашем смартфоне будут прекращены и вы перестанете участвовать в улучшении работы сети в своём городе.
Отключение диагностического режима мобильного приложения доступно на смартфонах под управлением операционной системы Android – Samsung, Xiaomi, Sony, Meizu, OnePlus, Alcatel, Philips, BQ, ZTE, Huawei и других вендоров. Вы всегда можете убрать уведомление о диагностике в системном трее («шторке»), просто отключив опцию «Отправлять данные сети». Информация актуальна для всех абонентов в «Tele2» регионах России и крупнейших городах:
Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Владивосток, Махачкала, Хабаровск, Новокузнецк, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Воронеж, Саратов, Ярославль, Иркутск, Тюмень, Краснодар, Улан-Удэ, Тверь, Ставрополь, Нижний Тагил, Тольятти, Ижевск, Ульяновск, Барнаул, Оренбург, Тула, Киров, Чебоксары, Кемерово, Рязань, Томск, Астрахань, Мурманск, Сургут, Вологда, Саранск, Пенза, Набережные Челны, Липецк, Калининград, Брянск, Курск, Иваново, Магнитогорск, Белгород, Архангельск, Владимир, Сочи, Курган, Шахты, Нальчик, Орск, Сыктывкар, Смоленск, Калуга, Чита, Орёл, Волжский, Череповец, Владикавказ, Тамбов, Стерлитамак, Грозный, Якутск, Кострома, Комсомольск-на-Амуре, Петрозаводск, Таганрог, Нижневартовск, Ангарск, Старый Оскол, Великий Новгород, Йошкар-Ола, Братск, Новороссийск, Дзержинск, Нижнекамск, Балашиха, Благовещенск, Прокопьевск, Бийск и других.